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上访人员的感谢信与胡锦涛主席的致敬

来源：人民网作者：发布日期：2007/6/26 8:37:28 阅读次数：2298次

中共中央、国务院近日颁发《关于进一步加强新时期信访工作的意见》。看了《意见》后，让人欣慰，欣慰之余我想起2003年国家信访局局长在记者会上说了这样一个故事，北京市民武素平在得知其父武瑞恒要求改办离休问题得到解决之后，心情万分激动，给所有知道此事的亲朋好友打了电话，并特意给胡锦涛总书记写来感谢信，向胡锦涛总书记，向伟大的中国共产党致以崇高敬意。国家信访局将此信摘登《工作简报》送总书记办公室，7月4日，胡锦涛总书记做出批示：向国家信访局和北京信访办的同志们致敬。你们对工作极端负责的精神和对群众体贴入微的作风值得大家学习。

　　为什么我要把《关于进一步加强新时期信访工作的意见》与总书记向信访办同志致敬的事情联系在一起呢？我们想想，国家领导人向国家信访同志致敬是罕有的，但就是这罕有的致敬才显的珍贵，让人难忘，国家领导向普通信访干部致敬的背后是信访办同志及时解决了人民群众的问题，表现出党和国家领导人把群众的利益看的高于一切，重视信访工作。

　　说实在，信访工作是我们党和政府发扬民主、体察民情、密切联系群众、接受群众监督的重要渠道。做好信访工作不仅仅直接关系到广大人民群众的切身利益，关系到社会稳定，做好信访工作本身就是是实践“三个代表”，坚持执政为民的具体体现；是坚持以人为本，树立和落实科学发展观的必然要求。

　　当前改革不断深化、社会利益格局不断调整，管理机制不断变革，信息闭塞的人文传播到快速扩展的网络传播等方面转变，日益凸现并成为社会发展的主流方向，利益分配形式和标准的变化，以及信息的高速传递带来各类观点的融合渗透，大多数人的维权意识逐步加强，群众信访出现了许多新情况、新问题。这一特点更易于使简单的问题复杂化，较小的事态扩大化，给新形势下的信访工作提出了新的要求，增加了新的难度。但在新要求、增加了新的难度面前，我们某些地方领导干部不认真领悟信访工作的重要性，不加强服务意识，不从大局意识、政治责任来考量信访工作，甚至某些信访干部对待群众的信访是麻木不仁、态度生硬、上推下卸、粗枝大叶、骄矜傲慢、急躁推诿、盲目表态、一推了之、偏执怀私，最后造成集体上访，越级上访。我想与新时期做好信访工作的要求是格格不入。

　　以胡锦涛为总书记的中央领导集体对信访工作的重视才有中共中央、国务院近日颁发《关于进一步加强新时期信访工作的意见》。《意见》颁布符合社会发展形势，《意见》的指出与强调给各级领导干部，各级信访干部指明了新时期信访工作的方向与要求，人们期盼我们全国各地的领导干部从胡总书记向信访办同志致敬体会到信访工作的重要性，切实按照《意见》强调与指出履行好自己的义务和责任，说实在，基层是群众信访问题的发生地，也是大部分信访问题得以彻底解决的源头，我们必须在上访群众面前做到关心、热心、诚心、细心、虚心、耐心、公心，提高处理信访事项的效率，使人民群众在当地提出信访事项就如同在省城和北京提出一样，让总书记放心人民群众开心。

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